第401章 给我一个解释
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温夏曦看着气氛不对,虽然很担心苏橙,不过她觉得现在两人更想好好的沟通一下,“我还有点事先回去了,改天再来看小糖果。”
温夏曦离开之后,韩东看着苏橙几次想要开口道歉,却不知道该如何开口。不管是他当初做的事情,还是今天他母亲来这里说的话,都给苏橙和小糖果带来不可磨灭的伤害。
“当年为什么和我分手。”苏橙开口问着韩东,“为什么要逼着我去打掉肚子里的孩子?你是不是要给我一个解释。”
“没什么可解释的。”韩东避开苏橙的目光,都已经这么多年过去了,现在才来解释当年的事情已经没有什么意义了。
“是没有什么可解释的还是你不想解释?”苏橙问着韩东,“如果我没有失去记忆,那么这些年我会带着怨恨活过来,这些怨恨会让我变得痛苦,这就是你想看到的?”
“不是,我……”韩东欲言又止的看着苏橙,“如果我解释了,你就会原谅我当初的所作所为了吗?发生的事情已经发生了,而那些事情的确是我做的,我不想解释,更不想辩解,就算你不原谅我也没关系,但是我不抱希望你用这件事来惩罚你自己。”
“会的,我一定不会因为你这种人而折磨自己的。”苏橙带着怨恨说着,可是她内心是痛苦的,“韩东,你欠我的,你一辈子还不清。”
“我知道,我会用一辈子时间慢慢还。”韩东一脸认真的说着,就算不能和苏橙在一起,两人就这样纠缠一辈子都是让他觉得很幸福。
“不用,我不想一辈子和你纠缠,你只要治好小糖果的病,我们之间就不要再见面了,就像过去一样,你有你的生活,我也会忘记你,和我的女儿好好生活的。”苏橙冷漠的看着韩东,她已经对这个男人失望了,如果不是为了孩子,她真的不想再和这个男人有任何交集了。
苏橙冷笑一声,转身离开。
温夏曦本来想要回公司工作的,可是想到医生的交代,她决定给自己放假一天,没有让司机来接她,而是打车去了市中心的商场,没想到就算是工作日,商场的人也挺多的。
温夏曦低头看了一眼自己矮跟鞋子,怀孕之后就没穿过高跟鞋了,不过上班的时候为了专业形象,她选择了矮跟鞋子,不过现在她不是温秘书,只是一个普通逛街的女人,所以来到商场的第一件事就是选一双平跟舒适的鞋子。
“麻烦把那双鞋子拿给我试一下。”温夏曦看中了一双黑色绒面圆头平底鞋,于是让销售员把鞋子拿来给她试一下,不过销售员像是没听见似的,三个销售员正围着一个全身都是名牌的女人服务着。
温夏曦问问皱起眉头,如果店铺里很忙人很多她也愿意等待着,可是店铺里只有她和那位名牌女两个顾客,而销售员全部服务一个顾客,这让她有些不悦。温夏曦再次开口说了一边,这次终于有个销售员有反应了。
“小姐,你自
己随便看看,我们这边还有顾客。”那个销售员的服务态度很不耐烦,仿佛温夏曦是个无理取闹的人。
如果地方能够好言好语,温夏曦也许会放下鞋子去别的店铺逛逛了,可是对方越是态度不好,她就非要讲个理字。
“我也是顾客,而且我不觉得那位小姐需要三个人去为她介绍鞋子。”温夏曦表情严肃的说着。
那个销售员没有想到温夏曦态度会这么强硬,她打量了一眼温夏曦,穿的衣服挺好,可是看不出品牌,“这位顾客,请理解先来后到这个道理,那位顾客比你先来,请让我们为她服务可以吗?”
“不可以。”温夏曦不怒而威的看着那个销售员,“你们既然选择这份服务性质的工作,那你们对这份工作至少理解尊重一点,现在店铺里不忙,连同我也只有两位顾客,可是你们的工作人员却有三位,难道你们每次都是所有人只服务一位顾客吗?”
温夏曦的质问让那个销售员哑口无言,另一个销售员见状立刻走过来帮忙,“小姐,请你不要在这里无理取闹可以吗?这会影响我们的。你可以先看看产品和价格有没有适合你的。”
温夏曦终于听出端倪了,她看了旁边的客人一眼,一身名牌,而她自己因为要去医院的关系,所以选了比较低调的行头,虽然衣服上没有品牌lg,不过她的衣服不是世界大牌定期把最新款送上门就是请知名设计师设计定做的,而这些销售员工作久了,就会选择客人服务。
“我为什么要看价格?”温夏曦反问着,“我作为顾客来这里逛街购物,买不买是我的事情,能不能享受最好的服务是你们的事情。你们既然在这里工作,就应该给任何顾客一视同仁的服务。”
“小姐,你知道这里是什么地方吗?这栋商场是凌氏旗下的高级商场,这里卖的都是奢侈品,不是一般人能够消费的起的。我们也是为你着想,不想让你难堪。”一个年长世故的销售员
对温夏曦说着。
温夏曦怒极反笑,“所以你们的态度就是这样?见到有钱人就阿谀奉承往上巴结,见到普通人就冷言冷语不屑一顾?这就是你们的服务态度?还是这是凌氏高人一等的服务态度?”
“小姐,如果你再不离开,我们就要报警了。”销售员见到温夏曦如此难缠,只好用报警来吓温夏曦。
“如果我不离开呢?”温夏曦冷冷的发问着。
“小姐,我们已经很客气了,难道你真的要我们把话说的那么直白吗?我们这里随便一双鞋子恐怕都比你一个月的工资还要高,你不是自找没趣吗?”年长的销售员不屑的看着温夏曦。
温夏曦轻抚着额头,没有想到对方居然能够理直气壮,之前公司的人去凌氏旗下的商场视察,都说商场的工作人员态度亲切和善,而她每次购物都有人提前通知商场,商场会关门为她一个人服务,所以她也很少独自逛街,今天她体验了一下什么叫“亲切和善”。
“你们平时就是这样服务顾客的?”温夏曦已经懒得去和她们继续争理,这些人这样的态度不是一天两天了,难道就没有顾客投诉过吗?还是有人投诉,最后不了了之了吗?
温夏曦打量了店铺一眼,每个角落都安装了有声监控,确保销售员与顾客的一言一行都有依据。
打量一圈之后,温夏曦的目光再次落到三人的身上,记下了她们的工号和姓名,速记对于一个专业秘书而言简直就是小菜一碟。
那三个销售员看着温夏曦的举动内心都有些忐忑,就在她们担心温夏曦会做些什么的时候,温夏曦背着包转身离开了店铺,这让她们面面相觑,不过她们很快就笑了,认为温夏曦是因为她们的话有了自知之明,难堪的离开了。
温夏曦在鞋铺这一层逛了一圈,来到楼下的化妆品柜台,比起其他楼层,这层楼的人相对多些,而且是女人居多。不可否认,不管什么年龄段的女人都是爱漂亮的,甚至愿意为了美丽不惜投资更多。
这一层的划分非常显著,昂贵的奢侈品牌化妆品在楼层中间最显眼的位置,越靠边越是平价大众的品牌。
温夏曦沿着柜台慢慢的走着看着,她就连护肤品化妆品这些东西,都是有人定期送上门,平时的淡妆都是她自己画,不过如果参加宴会或者出席活动,都会有化妆师造型师服装师到家里为她服务,所以今天这样的逛街体验还是第一次。
“今天你们必须给我一个解释。”逛到某个专柜的时候,温夏曦听到里面传来愤怒的女声,“你们就拿这些快要到期的产品给我吗?”
“小姐,产品的质保期还有九个月呢,在质保期内,还是可以使用的。”柜台小姐皮笑肉不笑的说着。“况且这款产品你只是用我们品牌积分兑换的。”
“所以呢?我就该用保质期不到一年的产品?”那位女客人生气的问着专柜小姐,“积分也是我真金白银消费你们产品得到的,你们完全可以取消积分兑换产品这样活动,既然有这样的活动,就不应该对你们的会员一副高高在上的施舍模样。”
站在一旁假装选购商品的温夏曦听出了原委,她抬头看来一下这个品牌,娇必丝。她听过这个品牌,一个中端品牌,性价比较高,受众面积相对较广,所以销售量一直挺高的。她对这个品牌不感兴趣,反而很想知道专柜小姐会怎么处理这件事。
“小姐,你需要什么?我可以为你介绍。”一个柜姐见到温夏曦拿着一个产品看了半天,于是走过来介绍说,“这是我们的明星产品……”
“我想自己看看。”温夏曦有些疏离的拒绝了那个柜姐。
柜姐表情一冷,连敷衍的笑容都没有了,面无表情什么话都没说,转身走进了专柜里。
温夏曦再次皱了皱眉,难道这样的服务态度很正常吗?还是她要求太高?可是不管什么原因,这样的服务态度是她不允许发生在凌氏旗下的商场内的。
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温夏曦看着气氛不对,虽然很担心苏橙,不过她觉得现在两人更想好好的沟通一下,“我还有点事先回去了,改天再来看小糖果。”
温夏曦离开之后,韩东看着苏橙几次想要开口道歉,却不知道该如何开口。不管是他当初做的事情,还是今天他母亲来这里说的话,都给苏橙和小糖果带来不可磨灭的伤害。
“当年为什么和我分手。”苏橙开口问着韩东,“为什么要逼着我去打掉肚子里的孩子?你是不是要给我一个解释。”
“没什么可解释的。”韩东避开苏橙的目光,都已经这么多年过去了,现在才来解释当年的事情已经没有什么意义了。
“是没有什么可解释的还是你不想解释?”苏橙问着韩东,“如果我没有失去记忆,那么这些年我会带着怨恨活过来,这些怨恨会让我变得痛苦,这就是你想看到的?”
“不是,我……”韩东欲言又止的看着苏橙,“如果我解释了,你就会原谅我当初的所作所为了吗?发生的事情已经发生了,而那些事情的确是我做的,我不想解释,更不想辩解,就算你不原谅我也没关系,但是我不抱希望你用这件事来惩罚你自己。”
“会的,我一定不会因为你这种人而折磨自己的。”苏橙带着怨恨说着,可是她内心是痛苦的,“韩东,你欠我的,你一辈子还不清。”
“我知道,我会用一辈子时间慢慢还。”韩东一脸认真的说着,就算不能和苏橙在一起,两人就这样纠缠一辈子都是让他觉得很幸福。
“不用,我不想一辈子和你纠缠,你只要治好小糖果的病,我们之间就不要再见面了,就像过去一样,你有你的生活,我也会忘记你,和我的女儿好好生活的。”苏橙冷漠的看着韩东,她已经对这个男人失望了,如果不是为了孩子,她真的不想再和这个男人有任何交集了。
苏橙冷笑一声,转身离开。
温夏曦本来想要回公司工作的,可是想到医生的交代,她决定给自己放假一天,没有让司机来接她,而是打车去了市中心的商场,没想到就算是工作日,商场的人也挺多的。
温夏曦低头看了一眼自己矮跟鞋子,怀孕之后就没穿过高跟鞋了,不过上班的时候为了专业形象,她选择了矮跟鞋子,不过现在她不是温秘书,只是一个普通逛街的女人,所以来到商场的第一件事就是选一双平跟舒适的鞋子。
“麻烦把那双鞋子拿给我试一下。”温夏曦看中了一双黑色绒面圆头平底鞋,于是让销售员把鞋子拿来给她试一下,不过销售员像是没听见似的,三个销售员正围着一个全身都是名牌的女人服务着。
温夏曦问问皱起眉头,如果店铺里很忙人很多她也愿意等待着,可是店铺里只有她和那位名牌女两个顾客,而销售员全部服务一个顾客,这让她有些不悦。温夏曦再次开口说了一边,这次终于有个销售员有反应了。
“小姐,你自
己随便看看,我们这边还有顾客。”那个销售员的服务态度很不耐烦,仿佛温夏曦是个无理取闹的人。
如果地方能够好言好语,温夏曦也许会放下鞋子去别的店铺逛逛了,可是对方越是态度不好,她就非要讲个理字。
“我也是顾客,而且我不觉得那位小姐需要三个人去为她介绍鞋子。”温夏曦表情严肃的说着。
那个销售员没有想到温夏曦态度会这么强硬,她打量了一眼温夏曦,穿的衣服挺好,可是看不出品牌,“这位顾客,请理解先来后到这个道理,那位顾客比你先来,请让我们为她服务可以吗?”
“不可以。”温夏曦不怒而威的看着那个销售员,“你们既然选择这份服务性质的工作,那你们对这份工作至少理解尊重一点,现在店铺里不忙,连同我也只有两位顾客,可是你们的工作人员却有三位,难道你们每次都是所有人只服务一位顾客吗?”
温夏曦的质问让那个销售员哑口无言,另一个销售员见状立刻走过来帮忙,“小姐,请你不要在这里无理取闹可以吗?这会影响我们的。你可以先看看产品和价格有没有适合你的。”
温夏曦终于听出端倪了,她看了旁边的客人一眼,一身名牌,而她自己因为要去医院的关系,所以选了比较低调的行头,虽然衣服上没有品牌lg,不过她的衣服不是世界大牌定期把最新款送上门就是请知名设计师设计定做的,而这些销售员工作久了,就会选择客人服务。
“我为什么要看价格?”温夏曦反问着,“我作为顾客来这里逛街购物,买不买是我的事情,能不能享受最好的服务是你们的事情。你们既然在这里工作,就应该给任何顾客一视同仁的服务。”
“小姐,你知道这里是什么地方吗?这栋商场是凌氏旗下的高级商场,这里卖的都是奢侈品,不是一般人能够消费的起的。我们也是为你着想,不想让你难堪。”一个年长世故的销售员
对温夏曦说着。
温夏曦怒极反笑,“所以你们的态度就是这样?见到有钱人就阿谀奉承往上巴结,见到普通人就冷言冷语不屑一顾?这就是你们的服务态度?还是这是凌氏高人一等的服务态度?”
“小姐,如果你再不离开,我们就要报警了。”销售员见到温夏曦如此难缠,只好用报警来吓温夏曦。
“如果我不离开呢?”温夏曦冷冷的发问着。
“小姐,我们已经很客气了,难道你真的要我们把话说的那么直白吗?我们这里随便一双鞋子恐怕都比你一个月的工资还要高,你不是自找没趣吗?”年长的销售员不屑的看着温夏曦。
温夏曦轻抚着额头,没有想到对方居然能够理直气壮,之前公司的人去凌氏旗下的商场视察,都说商场的工作人员态度亲切和善,而她每次购物都有人提前通知商场,商场会关门为她一个人服务,所以她也很少独自逛街,今天她体验了一下什么叫“亲切和善”。
“你们平时就是这样服务顾客的?”温夏曦已经懒得去和她们继续争理,这些人这样的态度不是一天两天了,难道就没有顾客投诉过吗?还是有人投诉,最后不了了之了吗?
温夏曦打量了店铺一眼,每个角落都安装了有声监控,确保销售员与顾客的一言一行都有依据。
打量一圈之后,温夏曦的目光再次落到三人的身上,记下了她们的工号和姓名,速记对于一个专业秘书而言简直就是小菜一碟。
那三个销售员看着温夏曦的举动内心都有些忐忑,就在她们担心温夏曦会做些什么的时候,温夏曦背着包转身离开了店铺,这让她们面面相觑,不过她们很快就笑了,认为温夏曦是因为她们的话有了自知之明,难堪的离开了。
温夏曦在鞋铺这一层逛了一圈,来到楼下的化妆品柜台,比起其他楼层,这层楼的人相对多些,而且是女人居多。不可否认,不管什么年龄段的女人都是爱漂亮的,甚至愿意为了美丽不惜投资更多。
这一层的划分非常显著,昂贵的奢侈品牌化妆品在楼层中间最显眼的位置,越靠边越是平价大众的品牌。
温夏曦沿着柜台慢慢的走着看着,她就连护肤品化妆品这些东西,都是有人定期送上门,平时的淡妆都是她自己画,不过如果参加宴会或者出席活动,都会有化妆师造型师服装师到家里为她服务,所以今天这样的逛街体验还是第一次。
“今天你们必须给我一个解释。”逛到某个专柜的时候,温夏曦听到里面传来愤怒的女声,“你们就拿这些快要到期的产品给我吗?”
“小姐,产品的质保期还有九个月呢,在质保期内,还是可以使用的。”柜台小姐皮笑肉不笑的说着。“况且这款产品你只是用我们品牌积分兑换的。”
“所以呢?我就该用保质期不到一年的产品?”那位女客人生气的问着专柜小姐,“积分也是我真金白银消费你们产品得到的,你们完全可以取消积分兑换产品这样活动,既然有这样的活动,就不应该对你们的会员一副高高在上的施舍模样。”
站在一旁假装选购商品的温夏曦听出了原委,她抬头看来一下这个品牌,娇必丝。她听过这个品牌,一个中端品牌,性价比较高,受众面积相对较广,所以销售量一直挺高的。她对这个品牌不感兴趣,反而很想知道专柜小姐会怎么处理这件事。
“小姐,你需要什么?我可以为你介绍。”一个柜姐见到温夏曦拿着一个产品看了半天,于是走过来介绍说,“这是我们的明星产品……”
“我想自己看看。”温夏曦有些疏离的拒绝了那个柜姐。
柜姐表情一冷,连敷衍的笑容都没有了,面无表情什么话都没说,转身走进了专柜里。
温夏曦再次皱了皱眉,难道这样的服务态度很正常吗?还是她要求太高?可是不管什么原因,这样的服务态度是她不允许发生在凌氏旗下的商场内的。
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